Essensen i familieterapien er forståelsen av at vi skapes i relasjoner, hver dag, hele tiden. Du trenger ikke å gå lenger enn til dine egne, daglige erfaringer, for å merke hvor sant dette er. Møtes du åpent, nysgjerrig, fordomsfritt? Da får du et fritt rom å bli og være deg selv i. Møtes du kritisk, kontrollerende, dømmende, ja så er livskvaliteten derretter. Så enkelt, og så vanskelig? Hvorfor klarer vi ikke å være verdens beste utgaver overfor hverandre? Kan mer ønskede relasjoner velges og skapes? Eller er vi prisgitt hverandres egenart?

Ordet coaching har i dag et utydelig innhold – og kan endog irritere i sin potensielle innholdsløshet, men opprinnelig stammer fra tyske Kutsche, som betyr reisevogn. Ved å betrakte livet som en reise, og som bevegelse gjennom terreng og landskap, er coachens oppgave å lede prosessen uten å være vitende om hverken terrenget eller reisens mål.

Konflikter handler om tap (av en drøm, en fantasi, en innsats, anseelse, indre verdier) og er ofte en persons forsøk på å gjenopprette egen indre balanse og ta vare på indre verdier. Konflikt er vitalt for utvikling, for en organisasjons evne til å puste.